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挂掉电话，张宁内心很不平静。

他没想到，前世自己很佩服的马云，居然为达目的，不折手段。

这让马云在张宁眼里的形像，全部毁灭了。

话费充值。

团购。

拍卖系统？

张宁承认这三大业务都比较有创新，但是，真正要说，这三大业务在电子商务这一块，只能起到锦上添花的作用。他不是雪中送炭的关键业务，更不可能凭此三大业务，拯救一个电子商务平台。哪怕就算是没有这三大业务，张宁同样有一系列的办法，发展他的平台。

没再去想别的，现在首要解决的，那就是近期投诉的问题。

以自己的拒绝来看，未来马云那一边绝对不会罢手，就算是见一个号封一个号，自己也不可能来得这么急时。而且，封号手段并不是最终解决问题的方法。往往封号之时，用户已经上了当。哪怕最后将他们的号封了，他们也达到了目的。

要做的不是封号，而是，怎么禁止这一些恶意搞破坏的店主。

而如何禁止这一些店主，那就是在这一些店主还没有开始想破坏之前，截断他们的路子。

此时，张宁想到了后世电子商务当中经典的一个系统——信用评价。

信用评价是后世电子商务广为采纳的信用体系，该体系不产生利润来缘，该体系建立的标准，一切都是商家与买家成交之后的信用累加。买家评价越好，卖家越有信用。相反，买家评价越差，卖家信用越低。

而购买的买家，在购买商品之前，第一个就可以查看卖家的信用。

如果该卖家的信用等级非常低，那么，你在购买他商品之时，必需小心一些才是。

因为极有可能，该店家就有可能因为信誉太低，从而弄虚作假。这样的体系，一方面可以约束卖家，以诚信为本，另一方面，也可以让用户对于卖家的信用问题有一个清楚的认识，最终做出最正确的下单判断。

有了这个信用系统，哪怕就是一万个人想来做恶，他们也只能滚回去。

内心暗喜，张宁立即将邓芸芸以及负责企鹅商城的技术人员给叫了过来，将信用体系完完整整的讲解了一遍。并且，为了将信用体系进行分级，张宁也按着qq上的等级一样，开始是一颗星，后面慢慢上升到月亮，月亮再上升到太阳，太阳再上升到皇冠。

“张总，这个信用体系太妙了，以后，我们再也不用担心别人搞鬼了。”

邓芸芸眼睛里冒着星星，眼睛里一片崇拜。

“不要太过于崇拜这个信用系统，我们的信誉系统虽然做得不错，令有一些想搞鬼的无从下手。但是，如果他们真的想搞鬼，他们还是可以做到的。比如，他们可以刷信誉。”

“啊，刷信誉呀。”

“没错，所以，我们在做这个系统的时候，也要防止他们刷信誉。比如，我们要防止一个帐号在一天之内反复多次购买同一类型的商品，当然了，哪怕他们就是想刷，在刷的过程当中，也将浪费不少的时间，未来也不可能再出现这种大面积搞鬼的现象。而且，刷信誉也将增加很多的成本，他们也划不来。”

有着前世经验的张宁，一口气将信用系统的体系完全的说了出来。

“大家听明白了吗？”

“明白。”